Na última semana, a Claro foi acusada de manipular logotipo do 4.5G para confundir o consumidor. Agora, o Procon-SP admitiu que poderá multar a operadora por propaganda enganosa em relação à tecnologia de rede móvel.
De acordo com o órgão, a prestadora de serviços de telecomunicações violou o Código de Defesa do Consumidor, ao colocar a formatação do número “4” diferente do “5”. Isso induziria o consumidor a pensar que irá contratar um produto 5G.
O diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez, chegou a confessar que já existiu uma denúncia à entidade a respeito de um consumidor que acreditou que comprado um serviço 5G e se sentiu enganado.
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Procon-SP considera multar Claro por propaganda enganosa com 4.5G publicado primeiro em https://www.tudocelular.com
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