Nesta manhã, clientes de cartões de crédito emitidos pela Cetelem foram surpreendidos com uma mensagem de texto, a qual informava a realização de alterações cadastrais em suas respectivas contas.
A instituição financeira opera os cartões de várias varejistas pelo Brasil. O destaque fica para os do grupo B2W – Americanas.com, Submarino e Shoptime. A coluna Detetive TudoCelular explica mais sobre o acontecimento.
Entenda o caso
A empresa mandou um primeiro torpedo aos clientes de cartões emitidos pelo banco, com o alerta das mudanças nos dados cadastrais. O aviso veio acompanhado de um trecho que diz para entrar em contato com a Central de Atendimento, caso não tenha realmente ocorrido a alteração. Confira a seguir:
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Detetive TudoCelular: Cetelem dispara SMS “equivocados” sobre alterações de dados publicado primeiro em https://www.tudocelular.com
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