sexta-feira, 25 de janeiro de 2019

Concorda? Zuckerberg diz que usuários deixam o Facebook por não entender a rede social

Apesar dos recentes problemas e dos diversos escândalos de privacidade, Mark Zuckerberg – CEO do Facebook – acredita que a desconfiança dos usuários tem outro motivo. Em uma entrevista concedida ao Wall Street Journal, o executivo tentou explicar como funciona o modelo de coleta de dados do Facebook.

De acordo com Zuckerberg, a rede social nasceu com o objetivo de atender "as pessoas" e isso vem sendo feito em todos os seus 15 anos de existência. Para ele, o fato de muitos usuários estarem desconfiando ou até abandonando a rede social é algo relacionado a falta de compreensão do modelo de publicidade:

Esse modelo pode parecer opaco e todos desconfiamos de sistemas que não entendemos. Às vezes, as pessoas dizem que fazemos coisas que não fazemos. Por exemplo, nós não vendemos dados de pessoas, mesmo que isso seja frequentemente relatado. Na verdade, vender as informações das pessoas para os anunciantes seria contrário aos nossos interesses comerciais, pois reduziria o valor exclusivo do nosso serviço para os anunciantes. Temos um forte incentivo para proteger as informações dos usuários.

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