O Facebook sempre foi alvo de investigações pela sua falta de segurança no que diz respeito ao controle do que crianças podem ou não fazer em aplicativos dentro da rede social. Recentemente saiu um documento referente à uma ação coletiva de 2016 onde diversos pais terem reclama do fato da empresa não os reembolsar após seus filhos terem comprado itens em games da plataforma.
Desde que o acesso aos smartphones se popularizou, ver crianças portando celulares como uma forma de passar o tempo sem causar preocupação nos pais por estarem em atividades de risco para a saúde física. Entretanto, muitos desses pequenos usuários acabavam comprando adicionais dentro de jogos para progredir mais rápido, porém não sabiam que essa ação afetava o bolso dos seus pais de forma real.
Segundo os documentos apresentados, essa ação foi resultado de reclamações acumuladas entre 2008 e 2014, onde houve um aumento na quantidade de pais afetados graças ao jogo Angry Birds. A Rovio, desenvolvedora do game, havia alertado a empresa responsável pela rede social a respeito de um aumento anormal no número de pessoas pedindo reembolso e indicou uma forma de monitorar melhor a confirmação de compras, mas a sugestão foi ignorada.
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Facebook é acusado de “Fraude Amigável” por permitir que crianças façam compras em jogos publicado primeiro em https://www.tudocelular.com
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